O Whatsapp é um dos aplicativos mais acessados no mundo todo por mais de 2 bilhões de pessoas, e o Brasil está na segunda posição no número de usuários ativos, atrás apenas da China.
92% dos brasileiros usam o aplicativo e sei que você é um deles!
É verdade que o aplicativo de mensagens facilita muito nossa vida, eu sempre fico pensando na época em que mal tínhamos telefone e que precisávamos deixar recados no trabalho das pessoas para ter retorno, e este retorno podia demorar um dia inteiro. Hoje nós apertamos o Enviar e queremos resposta automática à qualquer uma das nossas solicitações, como se os outros tivessem à nossa disposição 100% do tempo (e o mesmo é esperado de nós, claro).
Por isso ter uma espécie de Código de Ética no whatsapp, principalmente nos grupos, pode nos ajudar a impor e respeitar alguns limites que a tecnologia ultrapassa.
Abaixo listei 7 pontos que, se usados, podem tornar nosso dia a dia mais eficiente e criar ambientes respeitosos e mais controlados.
- Seja direto e conciso na mensagem. Se o grupo foi criado com uma finalidade, respeite seu objetivo. Quanto mais pessoas no grupo, mais objetivas devem ser as mensagens. Vá direto ao ponto. Isso significa que as famosas mensagens motivacionais ou aquele “bom dia grupo” devem ser evitadas. Quando se tratar de mensagens privadas, evite áudios muito grandes e mensagens de retorno como ‘Ok’. Para isso você pode usar do recurso de ‘reagir’ à mensagem pressionando sobre ela. Desta forma não é gerada uma nova notificação.
- Não deixe as pessoas sem resposta. Se você é daqueles que abre a mensagem só para ler mas depois esquece de responder, experimente marcar a conversa como não lida novamente para que você lembre que está pendente. (é só manter pressionando em cima do nome e clicar nas 3 bolinhas do canto superior direito) Outra dica é arquivar as conversas que já foram “resolvidas” e assim você sabe que o que continua na caixa de entrada ainda deve ser respondido.
- Respeite a todos. Nunca use um grupo para repreender ou constranger outro integrante. Se for tratar de um assunto pessoal com alguém, mande uma mensagem privada. Evite polêmicas ou assuntos delicados, como política, futebol ou religião (exceto quando o grupo tenha sido criado para tratar desses temas).
Siga essa máxima no Whatsapp e na Vida:
- Respeite Horários. Evite postar algo nos grupos após as 21 horas da noite ou antes das 7 horas da manhã. Porém como não temos controle sobre o bom senso dos outros, mantenha as notificações silenciosas sempre que possível, já que as pessoas podem estar em fusos e tempos diferentes. Se você usa o Whats Business, tenha um aviso claro sobre os horários de funcionamento e resposta no seu perfil.
- Mais Vale uma Ligação do que 40 minutos de mensagem. O app de mensagens pode agilizar muito o dia a dia, mas tem assuntos que poderiam ser tratados em 5 minutos de ligação. O telefone ainda serve para Telefonar! (rs), pense sempre qual opção será mais eficiente. E sempre que possível, faça uma ligação normal, visto que dentro do aplicativo costuma ter interferência de conexão.
- Pergunte antes. Não crie grupos sem o consentimento das pessoas. Se você quer enviar uma mensagem em massa pode usar da ‘Lista de Transmissão’ e assim cada um receberá uma mensagem privada. Outro recurso é criar o grupo onde só administradores podem publicar. Assim evita a troca de mensagens e opiniões desnecessárias quando o grupo é apenas para Comunicar.
- Saiba a hora de sair. Nem todos os grupos cumprem com o seu objetivo principal, ou às vezes o objetivo já foi cumprido e você pode se despedir e sair. Repense se precisa estar no grupo das mães, da academia, da aula de inglês etc. Sempre peça aos responsáveis que lhe enviem as mensagens importantes diretamente no privado e assim você pode salvar muito tempo da vida e respeitar o seu próprio tempo.
Qual a sua relação nos grupos de whatsapp? Costumam cumprir os seus objetivos ou acaba mais sendo brigas ou “mensagens edificantes de bom dia”?
Experimente enviar este artigo e compartilhar com todos, quem sabe consigam estabelecer melhor os limites e função do whatsapp na rotina de cada um!
Além disso, é importante lembrar que uma das Boas Práticas do Whats app também é manter os seus arquivos salvos num backup seguro que lhe poupe dor de cabeça na hora de trocar de aparelho. Aqui neste link eu te mostro o passo a passo.
Comenta abaixo se tem mais alguma boa prática dos aplicativos que você realiza e recomenda. Vou adorar te ouvir!
